Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, chúng tôi đưa ra chính sách bảo hành tối ưu nhất cho mỗi khách hàng. 

A. Quy định chung
  • Sản phẩm bảo hành: Đối với những sản phẩm được bảo hành, sẽ có phiếu bảo hành cho sản phẩm đó.
  • Tiếp nhận bảo hành: Tất cả các sản phẩm bảo hành phải gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng, chúng tôi sẽ tiếp nhận và đưa đến bộ phận kỹ thuật kiểm tra các điều kiện về sản phẩm, trường hợp không đủ điều kiện bảo hành chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng.
  • Thời gian trả sản phẩm bảo hành cho khách hàng: Thời gian trả sản phẩm tối đa là 20 ngày theo quy định của chúng tôi cam kết.
B. Điều kiện bảo hành
1. Phiếu bảo hành này có giá trị tại LEHAIS ART 
2. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua, nhưng không được vượt quá ngày so với thời gian ghi trên phiếu. 
3. Trong thời gian bảo hành sản phẩm được sửa miễn phí . 
4. Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau: 
  • a ) Gẫy, bong tróc sơn do va chạm trong quá trình sử dụng. 
  • b ) Phại màu sơn do tiếp xúc với hóa chất. 
  • c ) Phai màu sơn do tiếp xúc với ánh nắng, nước mưa quá lâu. 
  • d ) Sản phẩm bị rách, gẫy do chạm trong quá trình sử dụng. 
  • e ) Không có phiếu bảo hành.